如何保证电子商务的安全?解决贸易中的不信任?
------------传统供应商谈对MiniB2B服务价值的理解
2008-02-22
Minib2b.com 的创始者sofigmbh具有十年以上的国际贸易的实务经验,并最早介入了电子商务中的b2b和b2c,深刻了解国际贸易中最需要解决的就是如何使买卖双方建立相互的信任。经过缜密的市场调研,Minib2b.com始创团队把样品作为解决信任问题的第一要素。为融合到日益发展的电子商务中,在运营b2b 商务网站的同时,逐步在世界各主要国家的主要城市建立实际样品展示厅,也就是local showroom。通过在local showroom陈列供应商的样品,以使国际买家在透过电子商务达成成交意向后,可以就近去查看供应商的样品。
从事国际贸易行业的人员都会有被客人索要样品或者前往供应商所在国家鉴别质量等等的经历,样品是展示供应商产品质量的重要手段。而参加展会,最重要的作用就是通过展示产品,发展客户。随着电子商务的发展,越来越多的买家和卖家透过电子商务平台开始接触的第一步,但是没有谋过面的双方,如何解决信任,保证电子商务安全,走到最后的成交?目前为止,尚没有任何电子商务平台可以提供更为有效的方式。这是因为究其国际贸易的本质,就是实物的买卖关系,无论电子商务资讯平台还是传统贸易方式,最终都要靠产品和购买产品的货币交换得以实现。
Minib2b.com local showroom一经推出,即得到许多供应商和国际买家的认同。从业已运营的德国汉堡和波兰罗兹的展厅来看,买卖双方的反应非常积极,经过一段时间的总结,主要的优势体现如:
1. 方便买家看样品:因为欧盟无边境的原因和交通习惯的不同,欧盟买家可以任意前往盟内任何一个国家,驱车4-5小时到达一个城市为非常普遍的现象。汉堡展厅在业务推广初期,即有从荷兰、奥地利等国家前来确定样品的客户。对于买家来说,减少差旅费用,减少长途飞行的劳累,最快速度的可以确定样品,是最为重要的。
2. 最大程度保证买卖双方的利益:通过电子商务平台搜索到产品的买家,在对产品感兴趣后,所要关注的就是产品质量到底如何。而索要样品,供应商对买家的询盘的真实性还有疑问。尤其是电子商务的快速发展,这个平台上面的买家卖家非常多,询盘还盘,索要样品用以敲定订单的事情天天发生。怎么才能把这些相互的疑虑取消?Minib2b.com推出的买家local showroom就提供了这个解决方案。供应商在无法确定意向买家的实盘前,把产品陈列在展厅,买家相比一次长途飞行去卖家看样,就近去可以看到样品的 local showroom,无论对双方的成本控制还是时效性考虑,都是最佳的选择。
3. 无时差 24小时全球线上线下展览会:对供应商来说,线上可以在Minib2b.com及时更新和发布最新产品,又可以在全球local showroom陈列展品,相当于365天都在展会中。对买家来说,随时可以在Minib2b.com看到供应商发布的最新产品,而且无需付费购买样品又可以很快(绝对快过快递发送样品的速度)看到样品。
4. 降低经营成本:对于供应商,可以减少发送样品的数量,减少参加展览会的次数。当然重要的综合展会或者专业展会,仍然会具有旺盛的生命力。Minib2b.com既然看到贸易的实质是产品-货币的交换,更会理解部分优秀展会的强大作用。Minib2b.com local showroom并不能完全取代展会的作用,但是Minib2b.com对于减少不必要的展会支出,完善电子商务的流程,促进最终的成交,却是目前日益发展中的电子商务所没有做到的;而对于国际买家,更是可以减少支付样品费用或者因为购买的样品不符合要求的浪费,又可以减少出差费用。
5. 对建立电子商务中买卖双方的生意伙伴关系起到促进和巩固的作用:经由电子商务平台结识的双方,顺利跨过样品关,增加了信任,业务达成后,是不是就不需要再在local showroom陈列样品或者买家也可以直接索要样品了?Minib2b.com也曾有过担心,事实证明,经由local showroom确定样品成交的买卖双方,日后透过local showroom的交往日益增加。引用一位波兰客户
Mr. piotr Lysiak的话:I drived 2 hours to minib2b Lodz showroom when I knew that the seller displayed samples there. After selecting and testing samples, I was couraged to place my first order to the seller covering 1x20 motor bikes even without seeing the seller face to face. Lodz showroom's bike sample actually played a great role to help this deal reached. After that order, I visit Lodz quite often to ride the new bike sample and test function. A chance to touch the real sample, make my decision more confident and easier! by the way,hehe, I wouldn't suffer air jet leg problem any more. Just deal at home!!!
6.MiniB2B提供极其便利的配套物流服务: 从one carton到Full container,提供全面的door to door物流解决方案。
